浙江菊韵人家置业投资管理有限公司始建于1999年7月,是一家以投资经营管理高速公路服务区为主,集房地产、金融投资、生物科技、酒店管理等为一体的综合性投资管理公司。公司注册资金5160万元,拥有员工4500多人。目前,正在运营的服务区183对(含部分合作项目),遍布全国19个省市。
因业务拓展和业态升级需要,现面向全国招聘餐饮、面馆、小吃、便利店门店的主管、店长数名。
任职资格:
1、25-45周岁,初中及以上学历(经验优秀者可放宽),男女不限。
2、有2年以上连锁餐饮/小吃/面馆从业管理经验,具备服务区从业经历或知名连锁品牌管理经验者优先。
3、熟悉人事、订货、培训、排班、财务、营销等体系管理经验者为佳。
4、具备良好的团队组建能力、管理能力和沟通能力。
5、能适应高速服务区的工作节奏和作息时间。
6、年薪6.5-8.5万元,从业资深管理者可再酌情调整,享受社保及国家法定节假日补助等。
岗位职责:
1、全面主持餐饮/小吃/面馆/便利店门店的日常营运工作,配合公司的各项营销策略在门店的落地实施。
2、管理团队,培训带训新员工,负责员工的考勤、假期、班次的安排和考核评估。
3、带领团队完成门店营业指标,营业高峰时期进行巡台,检查服务质量、出品质量、卫生环境,分析每日经营状况,发现问题及时拿出应对解决方案。
4、与顾客、工作伙伴保持良好的沟通,为顾客提供高品质的产品和服务支持。负责处理、总结消费者的问题反馈,妥善、委婉的处理顾客的投诉和质疑,积极听取顾客的意见,寻求方法改善或改进,从而提高顾客的满意度。